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Preguntas Frecuentes

Te damos la bienvenida a la sección de Preguntas Frecuentes de Ofiplan. Este espacio está diseñado para responder las consultas más comunes que nuestros apreciados clientes. Si la información que buscas no está aquí, no dudes en contactar a nuestro equipo de atención al cliente. Agradecemos tu interés y estamos aquí para ayudarte a tener la mejor experiencia posible.

PRODUCTO

¿Cuál es tu mejor silla para trabajar?

Es aquella que te haga sentir cómodo en todo momento, que se adapte a tu fisionomía, permitiendo una postura cómoda y saludable. En nuestros Showrooms puedes tener la libertad de probar tantas sillas desees.

¿Los muebles se pueden fabricar en otros colores?

Contamos con 10 colores de cubiertas a elegir: Storm, Ceniza, Ártico, Roble, Nogal Terracota, Blanco, Antracita, Wengué, Gris, Nórdico y 4 colores distintos para costados y bases

¿Puedo realizar la compra del mobiliario por áreas?

Si, la ventaja de adquirir el mobiliario en Ofiplan, es que tendrás la certeza de que podrás ir adquiriendo el mobiliario de acuerdo a tu capacidad de pago o a tu necesidad de crecimiento, asegurándote de que tendrás el mismo diseño en todas tus áreas. A excepción que el proveedor de materia prima descontinúe materiales o colores que manejamos actualmente.

¿Tienen la posibilidad de hacer muebles personalizados para proyectos?, ¿O solo manejan de línea?

Tenemos el alcance de poder realizar muebles de diseño y al gusto del cliente, tomando en cuenta sus ideas y funcionalidad, también asesorando para que el mueble quede ideal para lo que lo requiere.

¿Ofiplan también vende escritorios para trabajar casa?

También manejamos opciones para cualquier estudio en casa, ya sea grande o pequeño, variedad de modelos y colores.
Con gusto podemos reemplazar la pieza que se encuentre dañanda del mobiliario, solamente se necesita presentar factura de la compra y realizar el pago de la nueva pieza.

FORMAS DE PAGO

¿Para realizar un pedido es necesario cubrir un anticipo?

Así es; es necesario cubrir un 70% de anticipo y el 30% restante antes de la entrega.

¿Cuáles son los métodos de pagos que utilizan?

Es posible realizar el pago vía transferencia, cheque, deposito, tarjeta crédito y débito (con terminal) o por medio de un link que compartimos vía WhatsApp (método seguro y confiable). Por último, también contamos con meses sin intereses con Banamex.

¿Cuáles son otras opciones de pago adicionales a las antes mencionadas?

Otra opción posible es a través del programa de “ARREDAMIENTO PURO”, esta es una excelente opción que te permite adquirir en pagos el producto, mismo que se va a deducible, lo que te permite diversificar tu inversión, y al término del contrato ya eres dueño del mobiliario. El monto mínimo de compra es de $80,000.00 Pesos MXN. Sugerimos contactar con nosotros para mas información.

¿Puedo adquirir el proyecto por etapas?

Claro, una de las ventajas de OFIPLAN es la continuidad en la fabricación nuestras líneas, aunque si están tomando esta decisión por el monto de la inversión, podemos revisar las distintas opciones para adquirir su proyecto completo, por ejemplo, promoción a MSI o a través de un arrendamiento con las ventajas fiscales que eso representa.

¿Es posible otorgar crédito a mi empresa?

Si es posible, es necesario presentar una serie de documentos para realizar una investigación antes de poder autorizar una línea de crédito.

ASESORÍA

Estamos por apertura unas nuevas oficinas ¿cómo podrían apoyarme?

Ofiplan cuenta con asesoría personalizada y altamente calificada para todo tipo de proyectos, donde te acompañaremos en todo momento para planificación de espacios con productos que le ofrecen confort, modernidad y eficiencia.

Deseo equipar mi oficina, pero no cuento con planos del área, ¿Ustedes pueden realizan el plano?

Ofiplan ofrece la elaboración de planos sin costo alguno y sin compromiso, partimos de un levantamiento en sitio en caso de no contar con las medidas, una vez generado el plano, se procede a realizar el sembrado de los muebles, posteriormente se procede a personalizarlo con colores o materiales que haya escogido en cliente, y por último se elabora un render para presentación al cliente.

¿Por qué elegirlos a ustedes y no a otro proveedor?

En Ofiplan contamos con una gran variedad en diseños, materiales y precios, por lo que estamos seguros de que encontrarás lo que necesitas, aunado a que no sacrificamos calidad por precio, Siempre nuestro servicio de atención será personalizado, nosotros te acompañamos siempre en todo el proceso de elección, compra y entrega. Contamos con más de 50 años de trayectoria creando lugares funcionales y atractivos para nuestros clientes.

Estoy renovando mis sucursales y queremos tener un solo modelo de muebles ¿Con ustedes puedo realizarlo?

Si, nosotros brindamos una asesoría integral, hacemos el cambio de imagen trabajando en conjunto con ustedes para la estandarización de sus oficinas según sus necesidades y se definen tanto línea de muebles como los colores.

ENTREGA

¿Cuentan con entrega inmediata de mobiliario?

Si, dependiendo el modelo y cantidad que requieras, podemos corroborar en stock. Nuestras asesoras te confirmarían los tiempos de entrega.

¿Qué tiempo de entrega tiene la sillería?

Contamos con algunos modelos con tiempo de entrega desde 48 hrs hábiles. Te invitamos a contactarnos para brindarte el tiempo exacto sobre tu modelo de interés.

Cuento con oficinas en toda la república ¿Tiene cobertura Nacional?

Así es, nosotros enviamos e instalamos sin costo entro de la Zona Metropolitana de Guadalajara y Monterrey. Para el resto de la República se cotizaría por separado él envió y la instalación.

SHOWROOMS

¿Cuentan con Showrooms y donde están ubicados?

Contamos con tres showrooms en Guadalajara:
López Cotilla #1947 Esq. Francisco Javier Gamboa, Guadalajara, Jal.
Av. Chapultepec #488, entre Mexicaltzingo y Montenegro, Guadalajara, Jal.
Av. Patria #1470 Frente al Estadio 3 de marzo, Zapopan, Jal.
Calzada del Valle #355 Dentro de Plaza Aleva, San Pedro Garza García, N.L